Управление паркингом (парковка на аутсорсинг)
Услуга «Управление паркингом» подразумевает, что заказчик доверяет нам все хлопоты по решению проблем и задач, связанных с эксплуатацией парковки и парковочной системы.
Типичной ошибкой многих собственников является недооценка сложности управления парковочным пространством. Многие считают, что достаточно просто смонтировать систему и обязать нескольких своих сотрудников (часто – охранников) следить за ней.
Но со временем выясняется, что управлять парковкой не так просто. Штат обслуживания раздувается. Оборудование изнашивается. Расходы на содержание только растут. Норма выручки от платного паркинга почему-то не та, что ожидалась. Да и клиенты становятся всё более требовательными, желая получать европейский уровень сервиса и комфорта.
При накоплении проблем парковка перестаёт эффективно работать. Начинается закономерный отток клиентов и снижение доходности объекта в целом.
В таких условиях умные хозяева созревают до мысли о передаче парковки на аутсорсинг команде специалистов, которые знают о парковках всё.
Наша компания может предложить Вам заключение договора на управление Вашими паркингами.
Суть договора «Управление парковкой»:
- Мы берём в аренду Ваши машиноместа за долю от ежемесячной выручки, но не ниже установленной постоянной ставки в месяц.
- На нас ложатся обязанности по качественному предоставлению услуг паркования для Ваших клиентов, сотрудников и партнёров.
- На нас также ложатся расходы по обслуживанию и эксплуатации парковочной системы.
На территории парковки может постоянно присутствовать штат наших парковщиков, включая старшего управляющего паркингом. При необходимости, мы можем предоставить специально подготовленных парковщиков для обслуживания особо требовательных клиентов: крупных бизнесменов, высоких чиновников, интуристов :) Например, на парковках при элитных торговых комплексах, гостиницах, международных аэропортах и т.д.
В договоре «Управление парковкой» прописываются:
- Условия эксплуатации парковки, предоставления услуг паркования.
- Условия технического обслуживания парковочной системы.
- Условия содержания территории.
- Условия эксплуатации сопричастных парковке инженерных и слаботочных систем.
- Прядок приёма-передачи выручки и отчётности (включая ежедневные z-отчёты); наши парковщики имеют удостоверения кассиров и могут работать с наличностью.
- Права и обязанности нашего штата, включая управляющего паркингом.
- И многое другое.
Конкретный перечень услуг и точная «формула взаимодействия» определяются с каждым заказчиком индивидуально.
При таком подходе совпадают цели собственника и цели управляющей паркингом организации. Чем лучше будет организована работа паркинга, тем больше будет довольных клиентов и выше обоюдные доходы.